客服專員

崗位要求：
1.大專以上學歷，一年以上相關工作經驗；
2.負責客戶的回訪、消費者服務跟進工作；
3.負責業務部管轄范圍內的日常客訴工作；
4.客戶后期維護、接待工作，臨床材料收集（病例）
5.高端VIP客戶跟蹤服務潛在市場、客戶挖掘，客戶分級評估工作等；
6.高端客戶回訪，相關知識介紹及解答；
7.形象好、氣質佳，溝通能力、團隊意識強，頭腦靈活、善于思考等。

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